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Privacy Policy

IGAP S.r.l., nel rispetto dei principi sanciti dal D. Lgs. n. 196/2003, c.d. Codice in materia di protezione dei dati personali, e s.m.i. ed in ossequio alle indicazioni fornite dalla Raccomandazione n. 2/2001 (che le Autorità Europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 al fine di individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line), offre agli Utenti che accedono sia mediante la Rete Internet collegandosi all'indirizzo www.profumeria.com, valido anche per  i dispositivi mobili, sia attraverso le “APP” scaricabili da App Store per il sistema operativo iOS e da Play Store per il sistema operativo Android (di seguito, genericamente il Sito Internet) - la possibilità di interagire con il suddetto Sito Internet per effettuare gli acquisti dei propri prodotti e per utilizzare i servizi offerti.

La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo, ai sensi dell'art. 13, D. Lgs. cit., di informare gli Utenti che accedono al Sito Internet sul trattamento dei dati personali e sulle relative garanzie riconosciute dalla legge. Essa è resa soltanto per il Sito Internet di IGAP S.r.l. e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'Utente tramite il link a questa pagina.

La presente Privacy Policy è soggetta ad aggiornamento da parte di Profumeria.com e la versione pubblicata sul Sito Internet è quella attualmente in vigore. Eventuali modifiche saranno regolarmente pubblicate nella versione aggiornata della Privacy Policy, che l'Utente è tenuto a verificare periodicamente al fine di poter essere aggiornato sulle predette eventuali modifiche.

 

Art. 1 - Finalità del trattamento

I dati personali dell'Utente (sia quelli forniti dallo stesso durante l'interazione con il Sito Internet, sia quelli acquisiti lecitamente da terzi) sono trattati da Profumeria.com esclusivamente per le finalità connesse all'utilizzo del Sito Internet, vale a dire per le iscrizioni/registrazioni al portale, per la gestione degli ordini e delle attività promozionali, per l'invio di newsletter/mailing list, per l'elaborazione dei pagamenti, nonché per l'adempimento di eventuali obblighi di legge, regolamentari o contrattuali e per  tutelare o difendere un diritto in sede giudiziaria. L'indicazione dei dati personali è obbligatoria per conseguire le suddette finalità; pertanto, in caso di mancato conferimento dei dati da parte dell’Utente, quest'ultimo non potrà registrarsi al Sito Internet, ricevere le newsletter, procedere all’acquisto dei prodotti, partecipare alle promozioni ed alle altre iniziative, fruire del servizio Commenti dei Consumatori, o ricevere un feedback a richieste e comunicazioni.

Per finalità diverse da quelle sopra indicate, quali ad esempio analisi di mercato, ricerca statistica e marketing, cioè per inviare anche tramite e-mail, sms ed mms informazioni promozionali ed altre iniziative, il consenso dell'Utente è libero e facoltativo. Pertanto, in caso di mancato conferimento dei dati l'Utente non riceverà le comunicazioni commerciali e non sarà oggetto di profilazione. Inoltre, anche in caso di consenso inizialmente offerto l'Utente può in ogni momento comunicare la propria volontà di non ricevere ulteriori comunicazioni promozionali, cliccando sull’apposito link apposto in calce alle comunicazioni stesse. Attraverso il servizio Recensioni dei Consumatori di Profumeria.com gli Utenti possono inserire i propri commenti, le proprie idee o suggerimenti, possono dare consigli o esprimere le proprie opinioni oppure chiedere informazioni sui prodotti venduti ed anche assegnare ai prodotti stessi un punteggio. Usufruendo del servizio Recensioni dei Consumatori gli Utenti dovranno impiegare un linguaggio consono e rispettoso; pertanto, è fatto assoluto divieto di utilizzare un lessico o singole espressioni offensive, volgari, oscene, diffamatorie, razziste ecc.

I dati personali degli Utenti che utilizzano il servizio Recensioni dei Consumatori vengono trattati da Profumeria.com secondo le modalità specificate nella presente Privacy Policy e soltanto al fine di consentire di usufruire del suddetto servizio.

 

Art. 2 - Luogo e modalità del trattamento. Sicurezza dei dati personali

Il trattamento dei dati personali si svolge presso la sede di IGAP S.r.l., Via Tripoli nn. 171/177, Roma (00199). Tel. 06.86216045. Fax 06.86215623. E-mail: assistenza@profumeria.com attraverso strumenti prevalentemente elettronici ed automatizzati. I dati personali vengono trattati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità connesse al loro utilizzo e possono essere comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia necessario (es. per i servizi di spedizione e consegna dei prodotti).

Profumeria.com osserva specifiche misure di sicurezza per il trattamento dei dati personali dell'Utente al fine di prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti e non corretti, gli accessi non autorizzati. Atteso lo stato della tecnologia, con particolare riferimento a quella applicata alle Reti di telecomunicazione, Profumeria.com non può garantire la riservatezza, l'integrità o l'autenticazione delle e-mail o dei messaggi vocali alla stessa inviati o da questa ricevuti.

 

Art. 3 - Titolare e Responsabile del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è IGAP S.r.l., presso la suddetta sede. Il responsabile del trattamento è il relativo legale rappresentante pro-tempore, domiciliato per l'incarico presso la sede di Roma.

 

Art. 4 - Tipologia e Natura dei dati trattati

- Dati di navigazione: I sistemi informatici ed i software preposti al funzionamento del Sito Internet acquisiscono alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione della Rete, c.d. Dati di navigazione, i quali dunque vengono trattati per il solo fatto che l'Utente abbia visitato e consultato il Sito Internet (ad es. gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito Internet, gli indirizzi in notazione URI delle risorse richieste, l'orario della richiesta ed altri parametri relativi al sistema operativo usato dall'Utente). Per loro stessa natura, i dati di navigazione potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare l'Utente. In ogni caso, Profumeria.com non raccoglie tali dati personali per compiere eventuali associazioni con Utenti identificati e li cancella subito dopo l'elaborazione in forma anonima. I c.d. dati di navigazione vengono trattati, unitamente ad altre informazioni come il numero di visite e il tempo trascorso sul Sito Internet, in forma anonima e solo per finalità statistiche, per controllare il corretto funzionamento del Sito Internet e migliorarne le prestazioni, nonché per accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito Internet o attraverso lo stesso. Salva tale ultima ipotesi, Profumeria.com provvede a cancellare i c.d. dati di navigazione nei termini prescritti dalla legge.

- Dati forniti volontariamente: Quando l'Utente interagisce con il Sito Internet ed usufruisce delle funzionalità e dei servizi ivi offerti (ad es. iscrizione/registrazione al portale, invio degli ordini, partecipazione alle attività promozionali, ricezione di newsletter, ecc.), fornisce volontariamente i propri dati personali, i quali vengono trattati secondo le norme di legge. Inoltre, quando l'Utente dà il proprio consenso, i sui dati possono essere trattati anche per le analisi di mercato, la creazione di profili individuali, la ricerca statistica ed il marketing, cioè per inviare anche tramite e-mail, sms ed mms informazioni promozionali ed altre iniziative.

Quando è necessario il trattamento di dati personali di soggetti terzi (ad es. quando l'Utente acquista un prodotto e chiede che lo stesso venga consegnato ad un destinatario diverso da sé stesso, oppure quando invia una e-mail ad un amico tramite l'apposita funzione prevista nel Sito Internet, l'Utente deve adoperarsi affinché la trasmissione di dati personali di terzi a Profumeria.com ed il relativo utilizzo siano conformi alla normativa sulla Privacy in relazione alle finalità specificate nel presente documento e nell'Informativa Privacy applicabile. Pertanto, ad esempio, l'Utente può fornire a Profumeria.com i dati di terzi solo dopo averli debitamente informati ed averne ottenuto il consenso, se richiesto dalla legge. In particolare, quando viene utilizzata la funzione Consiglia ad un amico, l'Utente dovrà inserire il proprio nome e il proprio indirizzo email nonché il nome e l'indirizzo email dell'amico. I dati personali dell'Utente e dell'amico saranno trattati soltanto al fine di permettere l'invio dell'email all'amico e non saranno conservati né saranno comunicati a terzi. Mediante l'utilizzo di tale funzione l'Utente fornirà il consenso al trattamento dei propri dati e garantisce di avere ricevuto il consenso dall'amico segnalato.

- Dati raccolti automaticamente. I cookies: Profumeria.com riceve e conserva alcune categorie di dati personali ogni volta che l'Utente interagisce con la stessa. Ad esempio, vengono utilizzati i c.d. cookies, vale a dire quegli strumenti (file di testo) che consentono di memorizzare nel disco rigido del dispositivo impiegato dall'Utente (computer, telefonino, tablet, ecc.) alcune informazioni per il browser al fine di facilitare la prestazione di alcuni servizi. Attraverso tali informazioni, che vengono raccolte quando l'Utente accede al Sito Internet, i cookies consentono di identificare il dispositivo in questione ogni volta che l'Utente si ricollega al Sito Internet ed anche per il tempo successivo alla conclusione della navigazione, fino allo loro scadenza o sino alla cancellazione da parte dell’Utente stesso.

L’uso di tali cookies richiede il consenso dell’Utente che può essere prestato automaticamente, mediante apposita configurazione del Browser (ad es. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, ecc.), in modo da rendere possibile l’accettazione anche automatica dei cookies. Nel momento in cui l'Utente effettua la prima visita, viene informato circa l’utilizzo dei cookies con una informativa contenuta in un banner e, proseguendo la navigazione dopo aver visualizzato il banner, acconsente all’uso dei cookies; in ogni momento, comunque, può modificare le impostazioni relative ai cookies.

L'Utente è libero di accettare o meno l'installazione dei cookies sul proprio dispositivo. Nella maggior parte dei browser i cookies sono attivati per impostazione predefinita. L’utente, se lo desidera, può comunque configurare il browser in modo da limitare o bloccare l’installazione dei cookies, modificando tale impostazione. Le istruzioni su come cancellare i cookies dal proprio dispositivo sono indicate nel manuale di istruzione del proprio computer o browser di navigazione o telefono cellulare ecc. Se l'Utente decide di non installare i cookies sul proprio dispositivo, ovvero se decide di rimuovere cookies precedentemente installati, non potrà utilizzare alcune funzionalità necessarie per visitare il Sito e, in tal caso, nessuna responsabilità potrà mai essere imputata a Profumeria.com per la ridotta funzionalità dei servizi derivante dalla mancata memorizzazione dei cookies.

Di seguito, sono indicati i link per i maggiori browser generalmente utilizzati per l’aiuto alla gestione e/o rimozione dei cookies dal computer. Ogni browser propone diverse modalità di gestione dei cookies e delle relative impostazioni. La configurazione del browser è descritta nel menu “Aiuto” (Help) della barra degli strumenti situata nella maggior parte dei browser, ove sono fornite informazioni circa le modalità con cui modificare le impostazioni relative ai cookies.

Essi sono:

 

per Internet Explorer™: http://support.microsoft.com/kb/278835/it;

per Safari™: http://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT;

per Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it;

per Firefox™: https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie.

 

I suddetti link, indicati ad esclusivo scopo di facilitare l’individuazione delle fonti, possono essere soggetti a variazioni indipendenti dalla nostra volontà.

Profumeria.com potrebbe inserire sul proprio Sito Internet applicazioni di altri soggetti, attraverso cui l’Utente può condividere il contenuto del Sito con altri utenti ovvero informare altri utenti circa la visita o l’opinione relativa a tale contenuto. Ciò avviene, in particolare, con l'uso dei pulsanti “Condividi” e “Mi piace” sui social networks (es. Facebook, Twitter, ecc.). I social networks che forniscono questi pulsanti potrebbero impiegarli per identificare l’Utente anche se quest'ultimo non li vada a cliccare durante la visita sul Sito Internet, atteso che questi pulsanti potrebbero consentire al social network di tracciare la navigazione sul Sito per il solo fatto che l’Utente abbia utilizzato il proprio account sul social network dal proprio dispositivo (cd. sessione aperta) durante la visita al Sito. Profumeria.com non è tenuta a controllare i processi adoperati dai social networks per raccogliere informazioni relative alla visita del Sito da parte dell’Utente o altri dati personali correlati, né tanto meno ha la facoltà di effettuare tale controllo. L'Utente è pertanto tenuto a consultare le politiche di protezione dei dati personali di tali social networks al fine di comprendere le finalità per cui avviene la raccolta dei dati di navigazione attraverso i pulsanti sopra indicati, soprattutto con riferimento ai fini commerciali o pubblicitari.

 

Art. 5 - Conservazione dei dati personali

I dati personali raccolti attraverso il Sito Internet sono conservati in un sistema informatico gestito da Profumeria.com o da terzi fornitori di servizi tecnici e sono trattati da personale incaricato ed autorizzato o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione del Sito Internet, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e trattamento.

 

Art. 6 - Diritti dell'utente

L'utente, in qualità di soggetto a cui i dati si riferiscono e, quindi, interessato al relativo trattamento, può esercitare in qualsiasi momento i diritti indicati nell'art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003. Più precisamente, l'Utente ha il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza, di ottenerne l'integrazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge ed, inoltre, ha il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali. Le richieste relative al trattamento dei dati personali da parte di Profumeria.com e le comunicazioni formulate per esercitare i diritti riconosciuti dal D. Lgs. n. 196/2003, vanno rivolte: via e-mail all'indirizzo assistenza@profumeria.com; via fax al numero 06.86215623; via posta al Responsabile del Trattamento di Profumeria.com che è il relativo legale rappresentante pro-tempore, ai recapiti sopra indicati.

 

La presente Privacy Policy è in vigore da gennaio 2015.